远程协同虚拟数字化运维方案-北京和远科技

数字化运维的技术手段？

网络运维数据基座的有力支撑下，网络部已完成四大运维场景的数字化转型：

一是将传统手工绘制的网络拓扑图升级到了网络拓扑可视化；

二是将传统表格式的网络资源管理升级到了应用级的网络资源可视化；

三是将传统的网络抓包分析升级到了应用级的网络流量可视化；

四是将传统的经验式故障定位升级到了清单化的自动检查定位。这些场景的数字化转型帮助网络运维人员提高了网络运维管理的质效。

数字化运维解决方案

1.即时通信，远程协同虚拟数字化运维，通过即时通信技术，工人端可以向端发起通话请求，并将工人端拍摄画面通过网络与端共享，远程协同虚拟数字化运维方案，还可以即时进行语音交流，方便快捷

       2.手动标注端可以在观看工人端画面过程中，通过手指在画面进行圈选等动作在画面上手动标注出需要查看或操作的部位，工人端也可以通过同样的方式向确认口述的操作位置

数字化运维需要有哪些技术方向的突破？

1.企业运维希望能够对风险有一定的预知能力，尤其当安全风险越来越需要全局视角的当下，风险的可预知，可以减轻运维部门很多的压力。

2.在安全领域，态势感知是一个大家熟知的技术。它是基于环境的、动态、整体地洞悉安全风险的能力，依托的是大数据，远程协同虚拟数字化运维平台，也是从全局视角发现识别并响应处置。很明显，运维与安全有很多想通之处，所以态势可感知也将是数字化运维不可或缺的技术项。

3.运维与运营虽然只有一字之隔，远程协同虚拟数字化运维服务，但意义却完全不同。运营是建立在良好的运维之上，从“稳定活着”走向“主动经营”的IT管理模式。从运维向运营转型，是每个运维部门的愿景。